【金漢公會】主播遇到刁鑽問題的處理技巧

日期:2019-06-13

主播間經常上演著各種各樣“冷場”的戲碼,只因主播與粉絲“一言不合”鬧“取關注”。或許有些主播因先天顔值高,靠臉就可以闖蕩直播界,並不需要什麽情商。這你就錯了!
 

    【粉絲太煩,每天都要跟我聊天到兩三點怎麽辦】
 
技巧:常言道顧客就是上帝,想要獲取更多的禮物,就不要嫌粉絲煩。想要獲得等額的報酬就必須讓粉絲看到你的用心,在這裏小編給大家貢獻幾招:
 
A、每次在下麥前感謝直播間所有的粉絲,尤其是那些給你刷禮物的粉絲們,不管他們在不在線都要一一表示感謝,做一個懂得感恩的主播;
 
B、如若有專門和粉絲們互動的微信號、微博或QQ群,直播期間可以把禮物截圖曬到朋友圈、微博或QQ動態讓粉絲們覺得他們支持的主播值得他們喜愛,是個貼心的暖寶寶,總是把他們放在心上。愛要大聲說出來,不表達粉絲怎麽會知道你也在默默關注他。
 
【隔壁家的守護給自己刷禮物,主播跑來鬧事該如何解決?】
 
技巧:“三角戀”的戲劇性表演經常在直播間上演,看起來很複雜,其實處理起來非常簡單,就兩個字“大度”。首先你根本不用回應那個主播,安慰好守護就好了。這是你應該展示你的寬廣胸襟的最佳時期,可以讓他開小號來看你直播,刷不刷禮物沒關系,別讓你的粉絲爲難。該大度的時候大度,偶爾撒嬌賣萌也會給粉絲留下大大的好印象,瞬間提升你在他們心目中的位置,留住粉絲。
 

【粉絲總說“明天我給你刷禮,然後明天又說後天...】
 
技巧:不要因爲墨迹而不搭理,不要因爲不刷禮物就無視,往好的方面想這個粉絲天天來爲你捧場,爲你加油打氣,提高主播間人氣也是不錯的。再者,說不定粉絲就是在考驗你的耐心,這時你可以拿個小本子記著,等過幾天再說的時候你就可以拿出你的小賬本找他“算賬啦”!

【我家守護去給別的主播刷禮物,咋辦呢?】
 
技巧:還能怎麽辦,拼命挽留呗。一般情況下,要走的話直接會走,和你墨迹的一般都是希望你挽留他。所以盡可能多與他聊天與互動,留住自己家的守護。
 

【說話直,容易得罪人怎麽辦?】
 
技巧:古人說得好三思而後行,“說話直”不是一種病但是得治,要不然你就是和錢過不去了,粉絲不高興什麽都沒有。說話直的人往往並不是真的想傷害對方,他們也許是心直口快,沒有站在對方的立場去考慮問題,難以控制住自己的情緒。如果想讓粉絲舒服自己也舒服就請站在對方的角度優先考慮問題。
 
如果你還不夠圓滑,如果你還是個新主播,那小編建議先做到兩點,一是換位思考,二是說話前要三思。畢竟了解用戶、了解粉絲都得靠聊天來實現,一個會說話、情商高的主播才能贏得更多的掌聲和獲取更多的報酬。

金漢公會專業培訓和扶持新人主播,會時刻監督和管理主播,比個人普通主播更加積極,能夠更好的去直播,爲主播自身與平台和經濟公司創造利益。
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